iten tehdä mielenkiintoinen video? Miten saada yleisöä videoille? Kuinka sitouttaa katsojat kanavalle? Mikä on analytiikan merkitys? Miten tunnistaa trendit ja luoda vaikuttavaa sisältöä? Näitä kysymyksiä pohtii varmasti jokainen, joka tekee töitä videomarkkinoinnin parissa.
Kysymyksiin etsittiin vastauksia Foom Pro -tapahtumassa, joka järjestettiin nyt toista kertaa. Viime vuonna tapahtuman pääesiintyjä oli jokaisen videomarkkinoijan tuntema Casey Neistat. Tänä vuonna tapahtuman pääesiintyjäksi oli saatu yli kaksi miljoonaa tilaajaa YouTube-kanavalleen saanut Peter McKinnon. Muut tapahtuman puhujat olivat Kat Hebden (Fremantle Media / Shotglass Media) sekä Gavin McGarry (Jumpwire Media).
Tunne yleisösi
Kat Hebdenin esityksen aiheena oli katsojien sitouttaminen digitaalisilla alustoilla. Hebden puhui kohdeyleisön tuntemisen tärkeydestä. Vaikuttavaa sisältöä ja kohdennettua markkinointia on vaikea tehdä, jos et tunne yleisöäsi. Ota selvää, miten, missä ja milloin haluamasi yleisö kuluttaa videoita. Analysoi ja tarkastele sisällön toimivuutta jatkuvasti, koska alustojen algoritmit muuttuvat jatkuvasti.
Hebden korosti YouTube-videoiden julkaisussa relevantin sisällön ja johdonmukaisuuden tärkeyttä. Tavoittele sitoutumisia, koska silloin tiedät, että yleisösi on ”oikeaa”. Myös alustoissa on eroja, ja Hebden sanoikin, että Facebookissa yleisön ja sitoutumisen saaminen on paljon helpompaa kuin YouTubessa. Yksi YouTube-tykkäys vastaa kymmentä Facebook-tykkäystä. On kuitenkin huomioitava, että yhä useampi sosiaalisessa mediassa saatu tykkäys on feikki, kuten tapahtuman toinen puhuja Gavin McGarry esityksessään kertoo. Palataan tähän kuitenkin myöhemmin.
Tässä vielä muutama vinkki YouTube-videoiden suhteen Hebdenin esityksestä poimittuna.
- Kiinnitä huomiota videon esikatselukuvaan (Thumbnail). Kiinnostava kuva herättää mielenkiinnon, mutta muista, että esikatselukuvan on liityttävä videon sisältöön.
- Yleisön sitoutumiseen vaikuttava tekijä on julkaisusykli. Aikatauluta ja julkaise sisältöä säännöllisesti.
- Viimeisimpänä, mutta kenties tärkeimpänä, on videon sisällön ajankohtaisuus. Videon tulee olla relevantti, jotta se saa yleisön sitoutumaan.
Osallista ja reagoi – GO LIVE!
Gavin McGarry on sosiaalisen median asiantuntija ja hän tuntee eri alustojen algoritmien salat. Hänen yrityksensä Jumpwire Media opastaa maailman johtavia viihdealan yrityksiä sosiaalisen median strategioissa. McGarryn esityksen aiheena oli digitaalisen videon ymmärtäminen, salaisuus algoritmien takana. Mielenkiintoisesta ja mukaansatempaavasta esityksestä ei vauhtia puuttunut ja McGarry onnistuikin vangitsemaan yleisön huomion. Asiaa ei esityksestä puuttunut, joten poimin tähän muutamia tärkeimpiä pointteja esityksestä.
McGarry korosti osallistamisen ja reagoimisen tärkeyttä yleisön sitouttamisessa. Vastaa ja tykkää kaikista annetuista kommenteista. Osallista yleisöä esimerkiksi erilaisin kyselyin ja äänestyksin. Kysy palautetta yleisöltäsi, jotta voit kehittää tekemistäsi. Samalla saat kerättyä tärkeää dataa seuraajistasi, joten jatkossa sisällön kohdentaminen on helpompaa.
Kun Hebden mainitsi esityksessään sen, että Facebookissa tykkäyksien ja katselujen saaminen on helpompaa kuin YouTubessa niin McGarry puolestaan kertoi, että joidenkin arvioiden mukaan jopa 75 % sosiaalisen median tykkäyksistä ja seuraajista on feikkejä. Tätä ei varmasti moni markkinoija huomioi, kun esimerkiksi kampanjoiden tuloksia analysoidaan. Miten sitten varmistaa se, että oma yleisö ja saadut reaktiot ovat aitoja? McGarryn mukaan paras keino siihen on mennä liveksi. Tee live-lähetys kanavallasi heti. Käytettävällä alustalla ei ole juurikaan merkitystä. Kokeile kaikkia kanavia ja löydä siten brändillesi sopivin kanava. Huomioi kuitenkin, että live-lähetyksen tulee olla pitkäkestoinen, jopa parikin tuntia. Vältä lyhyitä striimejä, koska silloin yleisö ei ehdi löytämään kanavallesi.
Esityksessään McGarry näytti mielenkiintoisen taulukon eri sosiaalisen median alustojen suosiosta Yhdysvalloista. Tarkasteltaessa perinteisiä some-alustoja, kun jätetään YouTube pois, niin Yhdysvalloissa Pinterest on kolmanneksi suosituin. Suosituin alusta on Facebook ja toiseksi suosituin Instagram. Pinterestin merkitys varmasti tulee lisääntymään myös Suomessa. Joten, jos brändilläsi ei vielä ole pinnaus hallussa niin nyt on aika toimia tai putoat kelkasta. (Jos mukaan otetaan YouTube, on se suosituin kanava Pinterestin ollessa neljäntenä.)
McGarry muistutti vielä siitä, että YouTube ja Twitter kanavina ovat haastavia perinteisille brändeille. Nämä kanavat sopivat parhaiten henkilöbrändien luomiseen. Sen takia brändien kannattaakin hyödyntää tubettajien kaltaisia vaikuttajia, joilla on jo ennestään laaja yleisö kuin yrittää itse saavuttaa vastaava yleisö omalle kanavalleen.
Miten sitten voit parantaa omaa tai asiakkaasi näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa? Pohdi seuraavaa McGarryn esittämää kysymystä, johon vastaus on jo annettu: Miten lisään nopeasti yleisön sitoutuneisuutta Facebookissa, Twitterissä, YouTubessa ja Instagramissa, jos kanavien yhteisö on laiminlyöty?
Vastauksen hoksattuasi olet taas askeleen lähempänä sosiaalisen median kärkeä.
Aseta tavoite – sinnikkyys palkitaan
Tapahtuman ehdoton kohokohta oli iltapäivällä, kun lavalle astui pääesiintyjä, YouTuben supertähti, Peter McKinnon. McKinnonin esityksen aiheena oli visuaalisten trendien tunnistaminen ja brändin rakennus online-mediassa.
Alussa esitin kysymyksen siitä, miten saada yleisöä omille videoille. McKinnonin vastaus on yksinkertainen: aseta tavoite ja tee kovasti työtä asettamasi tavoitteen eteen. Kuten McKinnon sanoi, päädyt muuten tilanteeseen, jossa teet työtä sellaiselle ihmiselle jolla on tavoite. Jokainen tulee elämänsä aikana tilanteeseen, jossa vaaditaan rohkeaa päätöksen tekoa. Jatkanko nykyisessä vallitsevassa tilanteessa vai otanko seuraavan askeleen ja siirryn eteenpäin. McKinnon puhui loikasta. Se, joka uskaltaa ottaa loikan, pääsee eteenpäin ja askeleen lähemmäksi asettamaansa tavoitetta.
Tavoitteellisuus ja sinnikkyys ovat sanoja, jotka kuvaavat menestyneitä sisällöntuottajia. Myös McKinnon painotti esityksessään sisällön yhdenmukaisuutta. Mieti kanavallesi teema ja ilme ja tee videot noudattaen teemaa. Kanavan yhtenäisyys ajaa liikennettä sivulle ja näin saat katsojat sitoutuneeksi. Laadi aikataulu ja pysy siinä. Kun katsojat oppivat tuntemaan julkaisusyklisi, he sitoutuvat kanavaasi ja odottavat julkaisuja. Miten tehdä kiinnostavaa sisältöä? Noudata ainakin seuraavia vinkkejä: Mieti tarina; yleensä pienet yksityiskohdat tekevät eron onnistuneen ja epäonnistuneen videon välillä. Mieti, kenelle ja miksi teet videoita. Jos et osaa vastata niin jätä video tekemättä. McKinnonin vinkit voivat vaikuttaa itsestään selviltä, mutta se on helpommin sanottu kuin tehty.
Miksi videot ovat erityisen suosittuja nuorten keskuudessa? Miksi tubettajia seurataan intohimoisesti? McKinnonin mukaan syynä tähän on se, että nuoret samaistuvat tekijöihin. Nuoret kokevat tekijät ja videoit aidoiksi ja luotettaviksi toisin kuin perinteiset yritykset, jotka markkinoivat suoraan tuotetta. Lisäksi videoiden tekijät ovat yhteisö, jossa kaikki tuntevat toisensa, jolloin nuoret kokevat videoita katsoessaan itsekin kuuluvansa tähän joukkoon.
McKinnonin esitys oli inspiroiva ja siinä korostui tavoitteiden merkitys menestyksen kannalta. Jokainen voi varmasti tarkastella omaa toimintaansa, ja miettiä, onko tavoitteet asetuttu selkeästi. Tukeeko kaikki tekemäni työ sitä, että tavoitteet on mahdollista saavuttaa. Olenko valmis ottamaan sen ratkaisevan loikan, kun sen aika tulee? Miettiessäni päivän esitysten tärkeimpiä pointteja niin jokaisessa esityksessä oli havaittavissa samoja teemoja. Kun nämä asiat saat omaan videotuotantoon niin olet askeleen lähempänä läpimurtoa: Ota selvää yleisöstäsi. Tutki dataa. Aseta tavoite. Aikatauluta tekemisesi. Ole uniikki.
-Juho Mustakangas
Kirjoittaja on kaupan ja markkinoinnin ammattilainen, joka on kiinnostunut sosiaalisen median roolista vähittäiskaupassa. Monikanavaisuuden merkitystä ei voi tarpeeksi korostaa kaupan jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Yritysten käydessä kilpailua asiakkaista on jokaisen toimijan pystyttävä löytämään brändiä tukevat vaikuttajat, joihin asiakkaat voivat samaistua. Kaiken toiminnan on tähdättävä myyntiin. Tsekkaa LinkedIn-profiilini ja laita viestiä ja keskustellaan lisää.