Tässä MarkkinointiKollektiivin ja Druidin virtuaalitilaisuudessa ke 12.2.2025 klo 8.30–9.30 otetaan syväsukellus digitaaliseen asiakaskokemukseen ja sen kehittämiseen. Tilaisuudessa kuullaan, kuinka hyperpersonoinnilla nostetaan asiakaskokemus seuraavalle tasolle sekä selvitetään, miten nykypäivän pirstaloituneella kanavakentällä saadaan pidettyä viestintä yhtenäisenä – ja miksi se on niin tärkeää.
MarkkinointiRadiossa puhututtaa datan keruu ja asiakasymmärryksen kerääminen ilman omaa myyntikanavaa. Kuinka pelillistäminen voi tuoda lisäarvoa ja apua tilanteeseen? Vieraina Max Söderholm (Playable) ja Alexandra Alhonen (Anora).
Nyt on tarjolla aivan tuoretta dataa kuluttajien ostokäyttäytymisestä markkinoijien avuksi: Dagmar Insightin kolmatta kertaa toteuttama Muuttuva kuluttaja 2024 -tutkimus kertoo suomalaisten ostoinnon alkavan heräillä. Tule mukaan, kun Aamukahviseurassa käydään läpi kuluttajan muuttuvaa mielenmaisemaa!
Kutsumme sinut nyt mukaan Aamukahviseuraan, jossa tarkastellaan, kuinka haastavat talousajat ovat vaikuttaneet ihmisten kulutuskäyttäytymiseen ruuan ja syömisen suhteen, mitä tästä on seurannut ja millaisille uusille trendeille avautuu tulevaisuudessa mahdollisuuksia.
Millaista elämää yli 55-vuotiaat elävät ja millaisia he ovat kuluttajina? Tämän meille kertoo Sylva Vahtera (Iro Research), joka esittelee Aamukahviseurassa uunituoreen tutkimuksen ikäryhmästä 55+.
Asiakkaat odottavat tänä päivänä persoonallista palvelua myös verkossa, ja ovat valmiita antamaan tietoa itsestään tätä saadakseen. MarkkinointiRadiossa keskustellaankin digitaalisesta asiakaskokemuksesta ja sen kehittämisestä, kun vieraaksi saapuu Mikko Hämäläinen Druidilta.
Kaikki johtoryhmät ovat joutuneet saman kysymyksen eteen: miten pidämme liiketoiminnan pyörät pyörimässä, kun samalla täytyy aktiivisesti uudistua ja jopa kannibalisoida vanhaa bisnestä uuden tieltä? Miten yritysvastuusääntelyn muutokset vaikuttavat markkinointiin ja viestintään? Kuinka kestävällä liiketoiminnalla ja asiakasymmärryksellä voidaan vahvistaa brändin edelläkävijyyttä?
.png)
.png)
